岁月翩跹，总有一些关键的历史节点值得铭记。2024年5月31日，长沙县委社会工作部正式挂牌成立，开启了长沙县社会工作的新篇章、迈上了新征程。
长沙县委社会工作部挂牌成立。杨欣雨 摄
一年来，长沙县新兴领域党建工作稳中有进，新就业群体党建案例获评全国典型案例；远大科技集团非公党建和“小红象”货车司机党建工作分别获中组部、中社部调研认可；率先在全市完成12345热线转隶，热线联动助推信访工作减量工作经验获《湖南社会工作》刊载推介；基层治理工作获得全市基层治理大抓落实工作激励；加强对信访工作指导，全县信访工作多项评价指标居全市前列……一项项亮眼的成绩记录着县委社会工作部组建以来的探路过程。
政治立部 理顺机制促改革
长沙县“学雷锋 文明实践我行动 做志愿 服务改革建新功”活动，为16支志愿服务队授旗。
2024年是省市县三级党委社会工作部创建元年。如何实现工作稳健起步，长沙县委社会工作部的解题思路是：坚持政治立部，突出加强党对社会工作的全面领导这一条主线，持续健全社会工作组织管理体系，不断增强内生动力。
——坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦加强党对社会工作的全面领导，有效整合社会工作力量，坚持一手抓机构筹建、一手抓工作承接，高质量做好开局起步各项工作，跑好履职“第一棒”、迈好开局“第一步”。
——对标中央和省、市，在探索完善新兴领域党建协调机制、党建引领基层治理协调机制、信访工作联席会议的基础上，推动建立全县行业协会商会改革发展联席会议、志愿服务工作协调小组，探索构建新就业群体利益协调机制，构建了上下统一、高效协同、组织严密、分工明确的工作体系，实现社会工作力量更集中、抓手更硬朗。
——立足实际，持续理顺全县各部门抓社会工作职责边界，聚焦党建引领基层治理，推动各部门社会治理力量和服务重心向基层下移，推动加强社区治理体系建设，凝聚最大资源、动员最大力量，落实共建共治共享制度，营造既充满活力又秩序井然的基层治理格局。
——大胆探索，统筹落实多项改革任务，建立健全领导信访局、指导信访工作制度；成立全县志愿服务联合会，分步落实全市志愿服务体系三年行动计划；精心组织培训，加强村社区干部队伍管理，致力建设一支高素质社会工作人才队伍；打造一批人民建议征集点，深化以12345热线为核心的民意渠道融合改革，持续推进领导干部“四下基层”工作，构建了“领导主动找，渠道融合聚，群众聚焦提，部门、镇街合力办”的新时代群众工作体系。
一子落，满盘活。持续加强党对社会工作的全面领导，充分发挥县委统筹各方、推进有力的政治优势；持续深化落实中央改革要求，是县委社会工作部行稳致远的必由之路。
统筹兼顾 紧盯重点实发力
长沙县委社会工作部联合县交通运输局、㮾梨街道办事处开展“就在长沙过大年”活动。
社会工作，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。中央对社会工作定位高、寄予厚望。作为新组建部门，县委社会工作部，使命重大，面对没有成熟经验可循，更没有现成道路可走的实际，采取的破题办法是：以实为要，聚焦重点任务，边学习、边调研、边规范、边推动，不断总结积累经验，在调查研究中摸清底数、理顺思路，在一项项具体工作落实中，寻找规律、建章立制，推动工作长治长效，不断夯实社会工作根基。
充分运用调查研究传家宝，社会工作底子清、情况实。
针对社会工作点多、线长、面广的实际情况，县委社会工作部以调研开路，联合相关业务部门、行业党委全方位开展大调研大走访行动，深入镇街、村社区、行业协会商会、非公企业和社会组织等察实情、摸底数，形成了新兴领域党统成果，社会组织、志愿服务组织、行业协会商会名录、社区办公用房台账、社会工作人才队伍、村社区干部储备资源数据、村社区事务清单等二十余类台账、清单；形成了全县社会工作报告，12345热线周、月、年报告，安沙镇城市物业进村调研报告等一批调研成果，其中全县新兴领域党建调研报告报中央社会工作部参阅。通过调研，精准掌握了全县社会工作领域底数现状、优势短板，为不断健全完善长沙县社会工作的目标任务、工作方法、政策体系奠定了坚实基础。
紧扣书记创新项目和红色之家建设，新兴领域党建有成效、工作实。
新兴领域党建作为社会工作部第一位的工作，县委社会工作部致力于“两个覆盖要全”“两个功能要强”“两支队伍要硬”“两个阵地要稳”的目标要求，不驰于空想、不骛于虚声，紧紧扣住书记创新项目和红色场景建设两大抓手，动员全县393个非公企业党组织、165个社会组织党组织、4539名党员，充分发挥七大行业党委、经开区企业党委和镇街两新综合党委作用，县区共精心发动书记创新项目50余个，培育创新项目18个，20个红色之家得到提质升级，3个红色之家得以新建，8个商圈党委焕新发力。在两个项目引领下，全县非公企业党建工作覆盖率达95%、新社会组织党组织组建做到了应建尽建，7.3万余名新就业群体有了暖心之家。全年200余场次暖“新”活动，300余场志愿服务活动，2800余名新兴领域党员万余次社会公益活动，为长沙县新兴领域党建破圈出彩、基层治理聚势赋能，凝聚了磅礴力量。
牢牢扭住减负赋能牛鼻子，党建引领基层治理和基层政权建设有特色、措施实。
县委社会工作部把破解基层治理“小马拉大车”突出问题作为工作重点，牢牢扭住“减负赋能”牛鼻子，探索基层治理新模式。设立省、市基层减负观察点6个，基层制度、牌子、证明事项大幅精简。在县委办统筹下，基层减负工作成效多次名列全省评估前列。精心组织村（居）委员兼职化试点，统筹盘活社区办公用房，出台村务公开指南，开展“亮栏”行动，征集30余个基层治理典型案例并推广，持续推进村（居）规民约审查工作，精准开展村社区析置和干部储备，精心组织村社区书记和城市基层治理骨干班培训，统筹推进网格治理，依法推进村民自治，基层治理形成了百花齐放、治理提升的良好态势，基层治理工作获全市大抓落实工作激励。
扎实聚焦群众急难愁盼问题，服务凝聚群众有作为、效果实。
356条建议，124个金点子，46场现场调研，227次现场办公，452个问题解决，四下基层“走找想促”体现了领导率先垂范、担当作为。全年共受办工单107395件，按时办结率100%，问题解决率83.66%，群众满意率达94.24%。今年5月，热线工单环比下降了13.48%，初始不满意率下降了6.81%，一次性解决率上升了4.55%，这凝聚了全县各级各部门、镇街的为民情怀；全年进京信访量全市最少，全年信访总量下降 7.8%，95件信访积案重案在5个月内化解55件，化解率为57.9%， 诠释了时刻把人民放在心上的生动实践。高效办成一件事，接诉即办、未诉先防，网上办、“码”上办，诠释了“在星沙，都最好”。
积跬步以至千里，积小流以成江河。从实事出发、以实为基，把一件件工作抓落实，把一个个问题解决好，把一颗颗心凝聚起来，把一份份力量激发出来，社会工作必将不辱使命，大有作为。
凝心聚力 社会工作光明在途
长沙县志愿服务联合会参与长沙广电、长沙市慈善总会联合举办的“公益嘉年华”交流活动。
成立一年来，县委社会工作部在社会服务领域扎实耕耘，积极探索多元化工作思路，展现出强烈的发展活力和创新精神，形成了县委统一指挥、跨部门协同的良好局面：
县委高度重视，县委书记3次调研社会工作、15次作出批示，县委常委会6次研究社会工作，高规格召开2次全县社会工作会议，党建引领基层治理协调机制等社会工作机制凝聚了全县90%以上职能部门，全体群团组织、18个镇街参与，全力支持社会工作。
县委社会工作会议，由县委书记点题，38个单位作交流发言，围绕社会工作是什么、怎么办，开展思想碰撞、实践探讨。利刃在手、正在出鞘。全县两新书记述职大会，七大行业党委书记晒成绩、讲举措、亮水平，“六个一”举措是硬指标，责任得以压实，勇攀高峰，正踏步前行。
热线重点工单、民意融合重点工单与信访工作同上信访联席会议同部署、同调度、同落实，书记、县长月调度，局长、镇长周调度，办实、办成、办好每一件群众关心的事不只是共识，是责任，是行动，更是担当。
展望未来，社会工作的推进面临新形势新任务，呼唤着新担当新作为。
新兴领域党建“两个覆盖”工作质效亟需提升，城市党建重点工作任务需全面落实，村社区干部队伍建设目标需全力落实。清单化管理、项目化推进，号角已吹响，征程已开启，热气腾腾；志愿服务体系化，行业商协会规范化，“三年行动”计划宏图已徐徐展开；
网格化引领基层治理，24小时“不打烊”党群服务中心建设，新就业群体参与基层治理等一批试点重点工作推进，不一样的星沙，正期待特别的你、我、他。
千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。县委社会工作部在改革中孕育，在探索中成长，在聚力中蜕变，甘当铺路石、勇当探路者，一路前行、虽苦犹甜。未来在市委社会工作部的精心指导和长沙县委的坚强领导下、在全县各级各部门的齐心协力下、在社会各界的全力支持下，长沙县委社会工作部必将大有作为。
（供稿单位：长沙县委社会工作部 署名:长沙县委社会工作部部长 县委“两新”工委书记罗征宇）
