近日，因地铁施工需要，吉华路部分路段加装护栏，导致社会车辆与公交车掉头困难，早晚高峰时段交通压力骤增，给市民出行带来诸多不便。深圳东部公交宝吉车队高峰专线28号驾驶员在运营中敏锐察觉该问题，并及时向车队管理处反映。
获悉情况后，宝吉车队高度重视，迅速启动应急协调机制，主动与区交通局相关负责人及地铁施工方取得联系。在沟通中，车队详细阐述了因掉头不畅造成的交通拥堵对市民通勤的严重影响，并提出优化掉头区域设置、加强临时交通疏导等切实可行的建议。
经多轮积极协商，各方最终达成一致意见。施工方迅速响应，加急调整现场围挡布局，仅用一天时间便完成了安全掉头通道的改造工作。
改造完成后，吉华路交通状况明显改善。高峰专线28号的运营效率得到显著提升，社会车辆的通行也更为顺畅。不少市民在路过时主动向车队工作人员致意，有市民表示：“车队真正站在老百姓的角度解决问题，为我们办了实事、解了难题。”
