为帮助辖区老年人熟练掌握智能手机操作技能，跨越“数字鸿沟”，更好享受数字化时代带来的便捷服务，切实提升老年群体生活幸福感与获得感，6月15日，雅周镇社区教育中心组织志愿讲师团队，走进兴雅小区开展老年人智能手机应用专项培训，小区数十名老年居民踊跃参与学习。
随着数字化服务全面融入日常生活，线上挂号、移动支付、微信联络、生活缴费等已成为常态，但不少老年人因不熟悉智能设备操作，面临办事难、沟通不便等问题。结合前期入户走访、居民反馈掌握的实际需求，本次培训坚持实用为主、按需施教原则，摒弃晦涩专业术语，采用“集中讲解+大屏演示+一对一帮扶+现场答疑”的适老化教学模式，最大限度适配老年人学习节奏。
培训现场氛围温馨热烈。讲师结合老年人日常使用场景，由浅入深、分步拆解操作流程，优先讲解手机基础设置、屏幕解锁、无线网络连接、字体与音量调节等入门知识，重点教学微信语音通话、视频聊天、亲友互动、照片拍摄与分享等高频功能。针对老年人最关心的线上就医挂号、水电燃气缴费、手机扫码等便民操作，讲师反复演示、逐步骤讲解，确保大家看得清、记得住、学得会。同时，讲师专门开展网络安全科普，结合真实案例提醒老年居民甄别电信诈骗、防范虚假链接、保护个人隐私与财产安全，引导大家安全用机、理性上网。
考虑到老年人记忆力偏弱、动手操作较慢等特点，社区教育中心的讲师与志愿者全程穿梭在学员之间，手把手进行辅导。对于学习进度较慢、理解存在困难的老人，志愿者耐心重复讲解要点，陪同反复实操练习，及时解答各类疑问。“以前只会简单接打电话，想和外地子女视频都不会，今天老师一步步教，我终于学会微信视频通话了！”一位老年学员拿着手机，顺利拨通家人视频电话，脸上满是欣喜。不少老人表示，此次培训内容贴合生活需求，教学方式贴心细致，解决了自己日常使用手机的诸多难题。
本次进小区送教活动，是雅周镇社区教育中心深耕老年教育、推进养教联动、服务基层群众的具体举措。一直以来，中心持续聚焦老年群体多元化需求，常态化下沉村居、小区、养老机构开展各类便民培训与文体活动，开设康养保健、隔代教育、膳食营养、心理健康、文体艺术等多类课程，全方位丰富老年人精神文化生活、提升综合生活技能。
